新しい年になって最初の会議を行いました。
新メンバーも加わり、楽しく和やかに会議が進みました。
2018年度の相談統計を見ながら、去年1年の相談傾向や感じたことなど、
お互いに話し合いました。
また今回は、近郊市および日系企業関連のジャパンデスク担当の方の
飛び入り参加もありました。私たちの活動に興味をもって頂き、具体的な活動
内容についてとても有意義な意見や情報の交換ができました。
あるメンバーから、相談窓口で相談を受けた方にとって、私たちの返答が
どのくらい役に立っているのだろうか、という問いかけがありました。
そういえば、多くの相談者様からお礼や感謝のメールをいただき、
とても励まされて活動しているものの、どのくらい役に立っているかを知る術は
というと、なかなかないのではないかと感じました。
今後の課題として、相談窓口をご利用された方にアンケートを実施する
のも良いのでは、というアイデアが出ました。
来年の15周年に向けての準備も、着々と進行しつつあります。
P香
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