先日、一時帰国した際に会いたい友人がおり、メールを送りました。彼女はドコモの携帯のメールを使っています。
去年まで問題なく送れていました。それが、なぜか戻ってきてしまいました。いろんなアドレスから試しましたが、すべてエラー。
結局、日本にいる家族にお願いして、私のメールをドコモの携帯メール経由で転送してもらい、友人に事情を説明しました。
友人からはすぐに連絡が来ました。私のアドレスは登録済みだったのに、それでも私から送ることはできなかったので確認してくれました。
どうやら、迷惑メール対策でPCからのメールを受け取らないようになっていたらしいのです。
機種を変える際や、迷惑メールが増えた時などに知らずに設定を変えてしまっていることがあるようです。私の知っている限りでも前述の友人を含め3人ほどエラーになったことがありました。
日本からも時々ご相談のメールをいただきますが、携帯のメールアドレスをお使いの場合、こちらからお返事を送りたくても送れないことがあるかもしれません。ご相談される方は、設定をご確認いただけると幸いです。
K実
