２０１３年入った相談案件の内訳は、以下のようになります。
相談案件項目
一番多い医療関連の相談については、私たち在蘭邦人相談窓口でもできる限りの情報を確認してお伝えしていますが、アムステルランド病院のジャパンデスクの存在をしらない方も多いようで、こちらの連絡先をお伝えしている場合が多くあります。
（ジャパンデスクのサイトhttp://www.ziekenhuisamstelland.nl/jp/）
滞在許可関連は個々の状況によって違うことが多く、情報提供時には最終的には移民局（IND）に直接確認いただくようにお伝えしています。
また、オランダにいらしてまだ日も浅い方々にとっては、日常生活に関すること（お店や品物の入手先など）も誰に尋ねたら良いのかわからないということで、私たちに相談されるケースが見られました。
ちょっとした困ったことをお隣さんに尋ねるような気持ちで気軽に相談をいただくことも、また、匿名で相談をうかがい情報をお伝えするということもできますので、他の人には知られたくないという相談も含めて、何でも相談をお聞きしています。
私たちは専門家ではありませんが、オランダにいる（または関わりのある）日本人の方々からの相談・問合せに出来る限りの情報を集め、問題を解決できるようにお手伝いができれば、という趣旨でボランティア活動をしています。
現在、火曜日にアムステルダムで活動していただけるメンバーを募集しています。
特別な資格などは必要ありませんが、参加していただく方には面談をさせていただいております。
ボランティアに関心のある方は、当窓口にメールをいただければ詳細を追ってお知らせいたします。
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