トラムやメトロで出かける際、チェックインやチェックアウトを忘れた経験のある人は少なくないと思います。
写真付きのものでも、無記名のものでも、OVチップカードの返金の申し込みは、ここからできます。
チェックイン・アウトし忘れた日時を書かなくてはいけないので、無記名のカードをお持ちの方は、その時に記録しておくといいと思います。
http://en.gvb.nl/overgvb/Pages/claimform-en.aspx
余談ですが、私も、最近立て続けにチェックアウトできない場面に遭遇してしまい、自分の過失ではなかったので、さすがに返金の申し込みをしました。
わりとスムーズにていねいな返事がきて驚きました。返金はまだこれからですが・・・。
I子
